Royal Air Maroc Bruxelles - Bruxelles

Royal Air Maroc Bruxelles

La Royal Air Maroc Bruxelles es una agencia de viajes ubicada en Bd Emile Jacqmain 134, 1000 Bruxelles, Belgique, que ofrece una amplia gama de servicios para satisfacer las necesidades de viajeros de la región de Bruselas.

Características:
- Spécialités: Ofrece servicios de agencia de viajes personalizados para satisfacer las necesidades de cada cliente. Los viajeros pueden elegir entre un amplio rango de destinos y paquetes de viaje que se adaptan a sus intereses y presupuestos.
- Autres données d'intérêt: Esta agencia cuenta con instalaciones accesibles para personas con discapacidad, con una entrada accesible en fauteuil roulant, y cuenta con toilettes no genrées.
Ubicación: Se encuentra en el corazón de la ciudad de Bruselas, lo que facilita su acceso para los viajeros que buscan explorar la ciudad y sus alrededores.

Avis : Cette entreprise a 368 avis sur Google My Business. En Google My Business, la Royal Air Maroc Bruxelles tiene una media de opinión de 2.7/5, indicando una experiencia generalmente satisfactoria de los viajeros.

Recomendación final: Si estás buscando una agencia de viajes confiable y personalizada en Bruselas, la Royal Air Maroc Bruxelles es una excelente opción. Con su amplia variedad de paquetes de viaje y sus instalaciones accesibles, esta agencia es ideal para satisfacer las necesidades de viajeros de todas las edades y discapacidades. No dudes en visitar su sitio web y contactarlos para planificar tu próximo viaje

👍 Avis de Royal Air Maroc Bruxelles

Sou V. P.

1/5

Le service client au téléphone est nul !
Personne incompétente et hautaine.
Mensonges sur mensonges, heureusement que les appels téléphoniques sont enregistrés !
On ma raccroché dessus 3x aujourd’hui. Or que j’appelle pour un vol d’urgence (car un membre de la famille est malade au maroc) aucune empathie c’est infecte ! Je déconseille fortement cette compagnie. D’ailleurs les personnes au téléphone ne sont même pas francophone et ose dire « je vous comprends pas » alors que je m’exprime extrêmement bien en français. Nul nul

Eden J.

5/5

Pour avoir voyagé depuis Bruxelles vers Nador, je dois dire que j'ai été agréablement surpris par la qualité du service dans les 2 aéroport, ainsi que dans l'avion (A320). Nourriture à bord chaude et bonne + boisson, dessert et café. Je recommande !!!

Rukara M.

1/5

Il est temps que L ARAM mets à niveaux les gens qui répondent au téléphone. Si on a une pleine on doit raconter la même chose tous les jours 36 fois, et sans résultat. Plus jamais je prends la royal air Maroc. Merci .

Christine D.

1/5

Mon compagnon vient de partir pour le Sénégal (Casamance) avec son fils, ce jeudi 17 octobre 2024. Ils ont atterri en Gambie comme prévu et aucun bagages étaient présents ! Ils ont dû prendre le taxi prévu pour rejoindre la Casamance et cela sans bagages. On leur aurait dit de venir les récupérer 2 jours plus tard. Pour cela, mon compagnon devra de nouveau payer un taxi pour se rendre à l’aéroport (5h de route aller-retour !).
Plus jamais cette compagnie

sophie D.

4/5

Retour sur un soucis de réservation effectué en ligne, j'ai du me rendre à l'agence de Bruxelles et pour ma part j'ai été bien reçue et avec le sourire, le soucis a été vite traité et réglé... les employés ne sont souvent pas responsables des erreurs des autres et pourtant se ramassent les foudres... allez y avec bienveillance parfois ça aide...

Siamak D.

1/5

Vol Bruxelles Casablanca, ça était sans problème. De Casablanca à Marrakech, vol a eu un retard d'une heure. Au retour, de Marrakech à Casablanca, le vol a été tout simplement annulé et de Casablanca à Bruxelles, retardé de 24 h. Royal air Maroc refuse de nous indemniser tout facilement. Même test achat après deux ans n'a su rien faire à part me faire payer 20/mois

Adonis N.

1/5

Ma femme à voyager avec Royal air Maroc et avec mes enfants aucune valises, aucuns bagages de 23kg n'est arrivés même ceux de 10kg tous sont perdu ?! Volé ?! Vraiment ce n'est pas normal voilà que ma femme est avec 3 enfants de bas âge sans rien aucuns bagages pourtant payé dans le prix des billets, vraiment j'espère qu'ils retrouveront ou qu'ils vont dédommager tout ça car c'est scandaleux, honteux et inadmissible !!!! 🤬😡😠😤...!

Yamina A.

1/5

Traitement abusif !
En vérifiant ma reservation, je constate que mon vol à venir n’apparaît pas. J’appelle le service client en pensant qu’il s’agissait d’un problème technique. À ma grande surprise, j’apprends que mon vol retour est annulé car je ne me suis pas présenté à mon vol aller (j’ai dû venir plus tôt que prévu). Le service client est incapable de me fournir une preuve écrite stipulant cette politique de No show.
J’ai fouillé de fond en comble le site internet. Il n’y a RIEN. Sur la confirmation de reservation, il n’y a RIEN.
Je dois repayer mon billet…La blague. Je compte pas en rester là.