Neckermann Basilix - Berchem-Sainte-Agathe

Emmaa V.

Si je pouvais ne pas en mettre se serait un 0 INCOMPÉTENT plus jamais vaut mieux aller chez Coredon il y a pas de frais de dossier et sais eux qui prennent quand même la décision donc PLUS JAMAIS !!!!

Esteban S.

Je mets une étoile mais si je pouvais n'en mettre aucune je l'aurais fait. Agence de voyage? Agence d'arnaqueur oui! Si vous avez de l'argent à perdre alors venez vous faire voler ici c'est rapide et facile👌

Chantal M.

très contente de l agence et bien conseiller par Coralie

Yousra M.

Pas du tout satisfaite de l'accueil!
Monsieur répond à une demande au téléphone (recherches destinations, dates, conseils client...) alors qu'il nous servait !

Le comble, il trouvait cela normal.

Marie-Hélène N.

Avant cette agence se trouvait avenue Charles Quint depuis quelques années elle se trouve au Basilix. Toute l'équipe est à l'écoute du client et après quelques temps ils savent quelle destination, quel hôtel peuvent vous convenir ou pas ! Nous leur faisons entièrement confiance ! En plus un très chouette accueil ! Merci

Sylvia S.

Mon voyage à été annulé et Neckermann ne m'a jamais prévenue et ne veut pas me rembourser !

Eric V.

C’est avec plaisir que je mets 5 étoiles et pourtant je ne donne pas souvent cette cote mais ici je dois dire que c’est mérité.
Nous sommes reçu de manières conviviales et lors du premier rendez-vous comme il y avait longtemps que je n’avais plus travaillé avec cette société nous avons discuté plus d’une heure afin que la représentante connaisse un peu nous gouts en matière de vacances.
On nous à proposer des tas de possibilités jusqu’au Mexique qui rentrais dans nos prix. Une fois décider nous avons passé la commande pour un all in plus le service premium + les places dans l’avion + le chauffeur pour nous conduire et ramener de l’aéroport.
Première surprise les places dans l’avion sont déjà réservée alors que l’on part qu’en septembre.
Deuxième surprise une semaine plus tard, le servie navette est également réservé pour l’aller comme pour le retour. Plus rien à faire si ce n’est qu’espérer que les vacances arrive vite. Merci à toute l’équipe de cette agence.

B G.

Je déconseille, en cas de soucis ne comptez plus sur eux ! Le conseil personnalisé est médiocre... il vont vous dire qu'ils ont déjà testé la destination et vous vendre du rêve ! Sans jamais avoir été réellement sur place !