d'initiative SyndicatDurbuy vieille ville

Très bien accueillis, la personne a l accueil était très gentille et très professionnelle. Merci madame

Charmant village Ardennait. A visiter 😉 Oui, les photos peuvent être utilisées sur les réseaux sociaux ou autres 😉 Joyeuses Pâques.

Il y’a de belles choses à découvrir très belle déco pour la Noël le rocher illuminé mais très cher

Magnifique petite ville du monde

Notre visite a été un pur plaisir par un guide passionné et passionnant. Génial à faire.

On a fait la montée a partir de la gare de Barvaux a pied jusqu'à Durbuy et qu'est ce que ça fait du bien! Je suis pas une grande sportive, mais j'adore la marche, et ce fut un grand bol d'air frais qui a vraiment fait du bien 😊 Sans le savoir, nous sommes arrivés le jour de la fête de la bière, du coup on a eu une dégustation de bières, saucisson et fromage. C'était chouette de gouter des choses artisanales comme ça. Cependant, c'est vraiment dommage que ce n'est pas une ville pietonnière, car il y avait vraiment beaucoup de monde, et les voitures et motos qui passaient dérangeaient vraiment. Je vous conseille une petite escapade, car c'est une très belle petite ville a voir, et le trajet pour y arriver en vaut la peine aussi.

Une splendide après-midi dans la charmante ville de Durbuy qui fut totalement gâchée par le gérant du restaurant ''The River Burger''. Une gestion lamentable accompagnée d'impolitesses envers les clients. Je m'explique: les quelques tables libres sur les terrasses sont toutes non-débarrassées des déchets des clients précédents. Les gens s'installent donc en pensant que les serveurs, voyant de nouveau venus vont nettoyer la table et prendre la commande. PAS DU TOUT! La table d'a cote étant également libre, nous décidâmes de dégager notre table nous-même. Apres approx. 30 minutes d'attente, ma femme se leva pour demander a un serveur de prendre la commande, ce qu'il fit tout en s'occupant d'autres clients mécontents. Ensuite vint le GROS SOUCIS! Un groupe se présenta et demanda au gérant en place la possibilité d'une table de 10 personnes. Quatre tables vides se trouvant a notre gauche, le gérant vint vers nous en nous ordonnant catégoriquement de changer de table pour libérer les 2 places manquantes. Apres 45 minutes d'attentes, et au vu de la manière dont ce gérant s'adressait a nous, nous refusâmes de bouger, notre commande étant d'ailleurs en marche. Ce sieur se mit dans un état d’énervement incompréhensible en vociférant que sur sa décision, nous devions ''dégager'' et que de toute façon il bloquerait notre commande et qu'on ne serait pas servi!!!!!!!! Je lui répondis calmement de rester poli et de respecter la clientèle. D'autres clients insatisfaits autour de nous prirent notre défense et se plaignirent du service. Il répondit que ce n’était pas de sa faute si le beau temps de ce jour avait provoqué un afflux inhabituel de touristes a Durbuy. Il se moque du monde, la météo est au beau fixe depuis 3 jours. Nous décidâmes néanmoins de rester en place et de voir si la commande serait bien annulée. Apres 10 minutes, a notre grand étonnement les plats furent servis. J'interrogeai le serveur qui me confirma que le gérant avait bien interdit de nous servir, mais le serveur avait décidé de passer outre l'ordre donné car il règne visiblement une forte animosité entre le personnel et le gérant. Les clients d'autres tables commencèrent a s’énerver car leur table n’était pas débarrassée. Les serveurs répondirent qu'ils n’étaient pas autorisés de s’asseoir a une table non-débarrassée et qu'ils ne seraient donc pas servis. Ces dires entraînèrent le départ de nombreux clients très mécontents en jurant qu'on ne les y prendraient plus. Le gérant imposa alors la fermeture de la terrasse a tout nouveau client. Une dizaine de ceux-ci furent donc renvoyés sous prétexte d'un problème en cuisine. Quel lamentable spectacle dans un si bel endroit. Nous n'avons reçu aucun couvert, ni serviettes. Le serveur vint s'excuser pour ce manquement et le gérant qui surveillait notre table de pres, se fit rabrouer par ce gérant lui intimant de s'occuper d'autres clients. Entre temps le groupe de 10 personnes qui s’était séparé, décida de quitter l’établissement puis-qu’aucune commande n'avait été prise depuis plus de 20 minutes d'attentes. Il s'agissait d'un groupe d’étrangers qui n'emporteront certainement pas une image favorable de l’hospitalité a Durbuy. Cet endroit profite bien sur de son emplacement idéal qui est une manne naturelle de renouvellement de clients. Il est très important de porter a la connaissance de votre organisme que ce gérant fait ''TACHE'' dans la réputation de votre charmante ville. Je suis indépendant retraité et je sais pertinemment bien l'impact qu'un mauvais gérant peut avoir sur son personnel et sur la clientèle. Bien sur les résultats comptables de cet endroit seront positifs mais le souvenir d'un tel manquement de professionnalisme laisse un gout amer de sa visite.

Visite et balade gourmande ce samedi 2 un super grand merci tout particulier à notre guide pour sa joie et bonne humeur. En dehors de la belle ville de Durbuy, les dégustations de produits de qualité nous avons également beaucoup rigolés