Corendonshop - Mechelen

Gülsen G.

Antalya Hannover Hamburg uçuşu uçakta arıza çıktığından dolayı Hannover'den sonra devam edemedi.
Uçuşun özelliklerine gelirsem, benim asıl geri uçuşum 8.02.24'deydi. Müşteri hizmetlerinize telefon edip 11.2.24'e Hamburg'a ayarladım. Bu uçuşun Hannover üzerinden olacağı belirtilmedi, elektronik biletimde bana ulaşmadı. Bir kaç defa telefonla aradıktan sonra gecikmeli ve Hannover üzeri olarak elime geçti.
Hannover'de ucakta ariza cikti. Saat 15.30'a kadar uçakta beklemek zorunda kaldık. 15.30'da Alman havalimanı yetkililerine/polisine teslim edildik. Gözlerimiz Corendon'dan bir yetkili aradı, maalesef yoktu. Bunun yerine karşımızda izbandot gibi duran iki Alman polisi ve soru sorduğumuzda ben bilmiyorum, sadece gelen bilgileri aktarıyorum diyen bir havalimanı yetkilisi vardı.
Valizlerimizi teslim ettiklerinde valizler ıslanmış, ya da bir çok yolcunun valizi açılmış, ezikler vs. mevcuttu. Benim valizim, dışı kumaş bir valiz, sırılsıklamdı.
Akşam saat 19.00'da kalkan bir otobüs tahsis ettiler. Mağdur olduk, saatlerce uçakta ve daha sonra Hannover havalimanında gümrük ve bagaj teslim bölümünde susuz ve yemeksiz kaldık. Gece eve ulaştığımda saat 22.00'ydi.

Tazminat talebimi hic göz kirpmadan Türk Sivil Havacılık Yönetmeliği mevcut mevzuatta tazminat öngörmediginden dolayi reddettiler. Şeker hastası bir yolcu olarak 7 saat havalimanında ve akibinde 3 saat evime ulaşmak için otobüs ve yollarda kaldım. Havalimaninda mahsurdum. Türk Sivil Havacılık Yönetmeliği mevcut mevzuatta tazminat öngörmeyebilir, ama şirket olarak Corendonun tavrı benim için belirleyici. Sivil havacılık yasaları gereği merkezi Türkiye'de olan bir kuruluş olarak tazminat ödemek zorunda olmamalari bu korkunc bir durum. Daha büyük sorunlarda ne olacak?

Bu Corendon'la son uçuşumdu. Ticari ahlak ve sorumluluk denen değerler var. Anlaşılan bu Corendon yöneticilerine daha ulaşmamış, hatta bunları çiğnemenin yollarını bulmuşlar. Böyle bir şirketle isim olmaz, kendimin, çocuklarımın, torunlarımın canlarını böyle bir şirkete emanet edemem, etmem!

Saleem S.

Wright place for car wash

Benjamin T.

Zeer bekwame en vriendelijke mensen

Viviane S.

Heel goede service

Ludo G.

Leo D. V.